Les Termes spécifiques - supply chain et logistique.

Analyse ABC Méthode de classement des références articles par ordre décroissant de mouvements d'expédition. La classe A, à plus forte activité d'expédition (80%) concerne en général 20% des références, la classe B représente 15% des expéditions et concerne fréquemment 30% des références articles, la classe C porte sur les références générant 5% des sorties (et généralement 50% des références). Cette méthode de priorisation de peut être appliquée à d'autres domaines comme l'approvisionnement, les fournisseurs, les stocks... Voir la fiche technique Analyse ABC Loi de Pareto Free-Logistics

Classification ABC
Voir analyse ABC.

Il s'agit d'une analyse des articles au travers de leur classification en trois catégories distinctes. La classe A fait référence aux articles de haute valeur et faible volume, la classe B aux articles de valeur et volume moyens, la classe C aux articles de faible valeur et volume élevé.


Stock actif Le stock actif se compose du stock réel moins le stock de sécurité

Activity Based Costing - ABC Analyse des coûts selon les activités et les ressources utilisées

Activity Based Management - ABM Gestion fondée sur l'analyse des coûts par activités (Activity Based Costing)

Advanced Planner and Optimizer APO Progiciel de Supply Chain Planning de SAP.

Advanced Planning and Scheduling - APS APS est un processus de gestion de production qui distribue les ressources de production et les matières premières de manière à satisfaire la demande. Il est au coeur du fonctionnement des systèmes APS.

Systemes de planification avancee SPA Systèmes de planification de l’ensemble des flux de l’entreprise (matières, informations et financiers) qui synchronisent et optimisent les activités et leurs interfaces de façon globale en fonction d’objectifs de taux de service client et de marges sur les activités.

Advanced Shipping Notice - ASN Il s'agit d'un message électronique informant des livraison en cours. Il fournit les informations nécessaire à la préparation du processus de réception de commande .

Lettre de transport aérien LTA - Airway Bill AWB
Contrat de transport aérien de marchandises


Allotissement Type de préparation de commandes dans lequel la totalité des articles d'une même référence sont prélevés puis répartis entre les différentes commandes à fournir au travers de cette préparation. Aussi appelé vagues de préparation

AM Gestion des investissement dans SAP

Progiciel Produit logiciel conçu pour être fourni à plusieurs utilisateurs en vue d'une même utilisation.

Semi-remorque C'est une remorque dont l'avant, dépourvu de roues et de moteur, s'articule sur la partie arrière d'un camion.

Carnet ATA
Document douanier international mis en place par la Convention de Bruxelles en 1961. Il autorise un exportateur à faire séjourner temporairement des marchandises dans un ou plusieurs pays successifs, sans obligation d'établir une déclaration en douane à chaque frontière (utilisé pour les envois d'échantillons, pour les foires et expositions...).


Transtockeur Équipement de manutention permettant le déplacement de palette dans les trois dimensions : levage, translation et rangement en palettier.

Stock disponible Stock physique duquel sont retranchés les commandes en cours et les autres produits non disponibles (blocages qualité...).

Available to Promise - ATP ATP est un SI fournissant des informations sur la disponibilité des articles. Il aide à satisfaire les commandes et fait coincider demande et plans de production.

Available to Sell - ATS Il s'agit de la quantité de produits réservés pour un point de destination client. Il inclut le stock disponible et les commandes en cours.

Commande en souffrance Commande client ne pouvant etre satisfaite pour le moment et pour laquelle le client attendra

Reliquat de commande Il s'agit de la quantité non encore livrée d'une ligne de commande et qui devra être satisfaite.

Code à barres Code sous forme de traits et d'espaces parallèles distribués selon une configuration normalisée. Il permet le traitement automatique de l'information qu'il représente.

Barge La barge est un moyen de transport utilisé pour le transport de marchandises sur rivière, canaux et fleuves.

Barycentre
Voir Centre de gravité

Voir la fiche technique Free-Logistics.com Barycentre technique pour le positionnement d'entrepôt


Réduction de la taille de lot Principe de fabrication qui se concentre sur la réduction des tailles de lots en éliminant les contraintes de système qui obligent à de grandes tailles de lots

DLUO Date Limite d'Utilisation Optimale

Connaissement maritime
Le connaissement est un document d'expédition. Il est soumis aux règles de la Chambre de Commerce Internationale, qui fixe les mentions devant y figurer selon le mode de transport utilisé.
Voir la fiche technique Free-Logistics.com sur le connaissement


Nomenclature La nomenclature est une représentation hiérarchique de l'ensemble des composants et sous-composants nécessaires à la production d'un article.

Transport ou entreposage sous douane Opérations de transport ou d'entreposage réalisées sous douane (sans réalisation des opérations de dédouanement).

Boxcar Un boxcar est un wagon fermé pour le transport par rail.

Stock tampon Il s'agit d'une quantité additionnelle de produits en stock pour pouvoir satisfaire des demandes non prévues. Il peut être assimilé à un stock de sécurité.

Build To Order Le Build To Order est un processus dans lequel la production d'un produit est déclenchée par une commande client. On y fait également référence comme le Make To Order.

Stock de masse
Zone de stockage au sol.

Voir la fiche technique Free-Logistics.com Organiser une zone de stockage en masse


Bunker Adjustment Factor - BAF
Ajustement au fret de base soit à la hausse, soit à la baisse . C'est un correctif qui dépend de l'évolution du prix du carburant.

Re-ingénierie des processus Restructuration de l'ensemble des process de l'entreprise en vue de l'amélioration du service au client.

Gestion des capacités Processus comparant la production réalisée aux besoins planifiés en capacité, permettant le contrôle des écarts et le lancement d'actions correctrices.

Taux d'occupation Ratio volume du stock effectif /capacité de stockage disponible

Coût de possession de stock
Ensemble des coûts liés à la conservation d'un article en stock (financier, entreposage, démarque…).

Voir Fiche Technique Les coûts de l'approvisionnement Free-Logistics.com


Cash Against Document CAD Paiement contre documents. Mode de paiement international.

Cash On Delivery COD Contre remboursement

Management par Catégories Gestion en collaboration entre fournisseurs et revendeurs portant sur des offres de produits et services complémentaires

Cellule
Dans la définition lean manufacturing, une cellule est une entité précise et ses ressources associées qui est capable de contrôler sa propre performance et répondre aux besoins clients concernant les produits qu’elle fabrique.


Centre de gravité
Moyenne de plusieurs points d'importance distinctes (en volumes…)

Voir Barycentre


Certificat d'origine Ce certificat établit l'origine de la marchandise. Il est validé par les chambres de commerce. Le certificat d'origine est souvent exigé à l'importation, en raison de régimes préferentiels applicables selon l'origine des marchandises. Il est fréquemment exigé dans le cadre d'un crédit documentaire.

Pyramide du CIM "Computer Integrated Management. Représentation en pyramide des 4 niveaux informatiques de décision. Plus on s'élève dans la pyramide, plus le niveau de décision est important, la visibilité globale et plus les cycles standard s'allongent. Un niveau supérieur décide ce qu'un niveau inférieur exécute. Ainsi, sont concernés : au niveau 3 : la gestion des produits et des stocks, la gestion des approvisionnements, la gestion des clients, des commandes et de la facturation (gérés par les ERP), au niveau 2 : la localisation des produits en stocks, les mouvements physiques et la gestion des lots (géré par le SGE), au niveau 1 : les automatismes, au niveau 0 : les capteurs et actionneurs.

CKD Completely Knockdown. Mode d'approvisionnement du domaine automobile consistant à constituer des kits préparant l'assemblage d'un véhicule.CBU->SKD->CKD->IPO

Clean Air Waybill
Indique que l'expédition a été reçue sans expédition partielle, dommage ou irrégularité. Dans ce cas les expressions "apparent good order and condition ", "clean on board" peuvent être indiquées sur la lettre de transport aérien (LTA - AWB).

Closed Loop Supply Chain - CLSC
Désigne une Supply Chain 0 déchet qui réutilise, recycle ou composte totalement l'ensemble des produits. Cependant, le terme peut aussi être utilisé pour se référer aux opérations de retour, dans le cas de certaines sociétés responsables depuis la production jusqu'au traitement du produit en fin de vie.

Voir aussi la fiche technique Free-Logistics.com sur la Closed-loop Supply Chain - CLSC et la fiche technique Free-Logistics.com Logistique inverse


CMR - Lettre de voiture
Confirme que le transporteur (routier) a reçu les marchandises et qu'un contrat de transport existe entre le chargeur et le transporteur. Il ne donne pas nécessairement à son détenteur et/ou transporteur la propriété ou la possession des marchandises.
Voir la fiche technique Free-Logistics.com sur le CMR

CO Contrôle de gestion dans SAP

Co-packing Le co-packing consiste à l'assemblage de plusieurs références articles dans un même conditionnement. Il est notamment utilisé à des fins promotionnelles

Transport combiné Transport d'un produit utilisant plusieurs modes de transport (ex : le ferroutage est un transport combiné rail et route).

Facture Commerciale cf Fiche Technique

Recette Phase du projet dans laquelle le client et le fournisseur étudient la correspondance entre ce qui a été commandé et ce qui est effectivement produit.

Alvéole Emplacement de stockage dans un palettier.

Completely Built-Up CBU En logistique Automobile, se dit d'un véhicule déjà fabriqué. CBU->SKD->CKD->IPO

Computer Integrate Manufacturing CIM cf Pyramide du CIM

Congestion surcharge Surcharge sur le fret maritme en cas de stationnement dans un port congestionné. Généralement un montant fixe ar TEU.

Groupage Regroupement des marchandises en provenance de plusieurs expéditeurs ou à destination de plusieurs destinataires, organisation et acheminement du lot constitué par un transporteur.

Planification sous contraintes Méthode et techniques de planification, à capacités finies ou sous contraintes (de délai, d'objectifs de rentabilité, capacitaires...), de l'ensemble des activités opérationnelles sur des horizons court terme mais également aux niveaux tactiques et stratégiques de la Supply Chain.

Programmation sous contraintes Programmation prenant en compte les contraintes sur les ressources: capacité de production, de transport, d'entreposage…

Conteneur
Emballage de transport de dimensions normalisées.

Voir la Fiche Technique Free-Logistics.com Conteneur Maritime


Container Freight Station CFS Point de chargement ou déchargement de conteneurs.

Empotage Opération de chargement d'un conteneur maritime

Dépotage Opération de déchargement d'un conteneur maritime

Conteneur sur wagon plat CSWP Désigne les conteneurs utilisés en intermodal, pouvant être transportés par voie maritime, ferroviaire ou par route.

Container Service Charge CSC Voir THC

Container Yard CY Endroit où sont mis à disposition les conteneurs vides et livrés les conteneurs pleins.

Programme d'approvisionnement continu Programme déclenchant la production et le mouvement d’un produit dans la chaîne logistique d’approvisionnement dès qu’un produit identique est consommé par le client final.

Contrôle du stock ABC Méthode de contrôle du stock basée sur la classification ABC des articles.Voir la fiche technique Free Logistics sur les méthodes d'inventaire .

Cout d'Obtention des Produits Vendus - COPV
Cost of Goods Sold - COGS

Dans un Bilan, il represente le cout d'obtention des matieres premiereset des produits fini

COGS = Stock de debut de periode + Achats - Stock de fin de periode


CPFR Collaborative Planning Forecasting & Replenishment consiste en la mise en place d'un process permettant de comparer la prévision de demande du commerce à la prévision des centres de production. Appelé également GPA, Gestion Partagée des approvisionnements

Cross docking
cf Transbordement.

Voir Fiche Technique cross-docking Free-Logistics.com


Cross Training Principe de gestion dans lequel de multiples employés sont formés pour exécuter chaque tâche de production, il vie à éliminer le monopole de qualifications au travers du développement de polyvalence.

CRP Continuous Replenishment Program. Application en flux tendu du principe de GPA.

Palette à plancher inférieur périmétrique cruciforme Palette à plancher inférieur ceinturé renforcé, palette à plancher inférieur périmétrique comportant deux éléments centraux perpendiculaires.

Currency Adjustment Factor - CAF
Ajustement au fret de base soit à la hausse, soit à la baisse . C'est un correctif qui dépend de l'évolution de la devise dans laquelle est établi le tarif.

Dédouanement Règles et procédures relatives à l'entrée de produits dans un autre pays.

Gestion de la relation client (CRM) Stratégie commerciale de gestion organisée de la relation client. S'appuie sur l'utilisation de données clients et prospects récoltées à travers des différents services de l'entreprise (call centers, les cartes de fidélité, de paiement, mailing...) pour la production d'offres en correspondance avec les attentes de chaque client. Cette démarche s'appuie sur la mise en place des systèmes informatiques permettant la gestion de ces données

Inventaire cyclique
Inventaire physique du stock, effectué à intervalles de temps précis pour corriger l'écarts affectant l'inventaire permanent

Voir la fiche technique Free-Logistics.com sur les méthodes d'inventaire


Stock de cycle Terme de gestion de stock désignant le nombre de produits en stock durant le temps nécessaire entre 2 réapprovisionnements.

Temps de cycle Temps compris entre l'arrivée de la matière première en production et la sortie du produit fini

Data mining Mode de recherche des données dans des bases en vue d'une exploitation pour des analyses

Entrepôt de données Stockage de données pour leur utilisation future

Days Of Supply - DOS
Ou Couverture de stock

Ce terme est un indicateur utilisé en gestion de stock pour calculer le nombre de jours de demande prévue qu'un stock peut satisfaire.


Transport à vide
Ou deadhead.

Ce terme désigne dans le vocabulaire du transport l'utilisation d'un moyen de transport vide (camion, conteneur...).


Système Informatique d'Aide à la Décision - SIAD Système d'Information permettant aux managers de prendre des décisions basées sur des informations documentées (données, processus métiers, règles...).

Progiciel d'aide à la décision Produit logiciel permettant de simuler les effets d'une décision et permettant à un utilisateur d'en évaluer les conséquences pour l'aider dans sa prise de décision.

Stock de decouplage Mesure le niveau de stock accumule entre deux operations independantes. Il agit comme un tampon contre les arrets de machine.

Stock en quarantaine Cette partie u stock correspond aux produits reçus cassés et en attente de déclaration de litige de livraison.

Différenciation retardée Différenciation d'un produit au moment de son expédition. Permet la tenue en stock de références génériques transformées au plus tard en références spécifiques, et par voie de conséquence la réduction du stock.

Bon de Livraison - BL
Le bon de livraison est le document qui accompagne la livraison d'un produit ou service. Il est remis par le vendeur (ou, le cas échéant, le transporteur) à l’acheteur au moment de la livraison du produit ou service.
Il précise la marchandise ou service livré, sa quantité, les coordonnées de l'acheteur, les coordonnées du vendeur ainsi que la date et lieu de livraison. Il n'est généralement pas valorisé.
Signé par l'acheteur, il en est retournée une copie au vendeur comme preuve de livraison.

Production à flux tiré Type de production suivant lequel les produits n'accèdent à l'opération suivante que lorsque celle-ci les réclame.

Surestaries Les surestaries sont les charges facturées par un tranporteur lorsque le client garde le moyen de transport plus longtemps que la durée initialement prévue.

Dépôt Consignation Mise à disposition par un fournisseur de stock chez son client, la facturation du client à lieu après consommation du stock

Detention Taxe pour retard dans la restitution d'un conteneur.

DIFOT
Delivery In Full On Time - Livraison Complète et a l'Heure (voir également le terme OTIF pour le détail du clacul de ce ratio)

Cet indicateur mesure la performance de livraison d'une chaîne logistique, soit le nombre de livraisons conformes des clients d'un point de vue article, quantité et délai.


DIFOTAI
Delivery In Full On Time Accurately Invoiced

Cet inficateur correspond au DIFOT auquel on va ajouter la mesure de la conformité des factures du fournisseur.


Direct To Store - DTS DTS désigne les livraisons directes faites par un forunisseur à un point de vente (sans passer par un entrepôt ou une plateforme).

Ecart d'inventaire Écart entre le stock physique et le stock informatique.

Distribution physique Désigne toutes les des activités liées à l'expédition des produits de leur production jusqu'au client.

Classement ABC cf Analyse ABC

Centre de distribution Entrepôt ayant pour mission la distribution des produits aux clients.

Coûts de distribution Coût global liés à la distribution d'un produit (gestion des commandes, de gestion des stocks, d'entreposage et de transport jusqu'au point de réception souhaité.

Planification des ressources de distribution PRD Méthode de calcul des quantités à approvisionner par item de manière à éviter les ruptures tout en limitant les niveaux de stocks. Cette méthode permet de dimensionner les ressources logistiques et financières nécessaires.

Crédit documentaire Technique bancaire garantissant à l'exportateur l'obtention du paiement de sa vente et à l'importateur la réception des marchandises conformément au contrat commercial. La banque de l'importateur (ou de l'acheteur) s'engage à régler un certain montant, déterminé par le contrat commercial, à l'exportateur (ou vendeur) contre des documents représentatifs des marchandises expédiées.

Palette à double plancher Palette plate comportant un plancher supérieur et un plancher inférieur.

Drive in Installations de stockage à accumulation, adapté à la gestion en LIFO

Drive through Type de stockage traversant pour une gestion en FIFO

Approvisionnement en ligne Mode d'approvisionnement via le commerce électronique interentreprises (B to B).

E-synchronized supply chain Gestion de la chaîne logistique dans laquelle les acteurs impliqués coordonnent les approvisionnements via l'échange d'information par Internet.

EAN 128 European Article Number 128. Codification normalisée des informations logistiques d'un emballage et son contenu.

EANCOM Méthode de communication basée sur le standard EDIFACT.

Quantité Economique de Commande QEC Quantité assignée au lot d'approvisionnement optimisée d'un point de vue économique. Voir la fiche technique Free Logistics sur la Formule de Wilson Lot économique .

Lot économique Taille du lot d'approvisionnement ou de fabrication optimisé d'un point de vue économique.

Valeur Ajoutée Economique Evaluation de la création de valeur économique sur une activité

ECR Efficient Customer Response implique que tous les acteurs du Supply Chain Management mettent en place les ressources nécessaires à la créations d'opérations communes, en créant les relations de confiance et en partageant des informations sur des ventes projetées et des besoins clients...

EDIFACT Norme internationale utilisée pour l'Échange de Données Informatisé (EDI), elle est maintenue et coordonnée par le CEFACT (Centre pour la Facilitation des procédures et pratiques dans l'Administration, le Commerce et les Transports. Cf fiche technique EDIFACT Free-Logisitics.com (c)

Réponse efficace au consommateur Ensemble des processus dont le but est l'optimisation de la chaîne logistique à partir de la connaissance des besoins et des consommations clients.

Norme d'échange de données informatisées Norme qui définit le format et règles de la structure des données informatisées. Cf fiche technique

Conception a la commande Mode de production dans lequel la conception de tout ou partie du produit se fait suite à la commande du client.

Intégration des Applications de l'Entreprise EAI Mise en place d'interfaces entre des systèmes informatiques différents permettant la traduction des données d'un système pour les rendre utilisables pour un système tiers

Progiciel de gestion intégrée des ressources PGI Produit logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise, en intégrant l'ensemble de ses fonctions :ressources humaines, comptabilité, finance, vente, logistique... Les différents modules et fonctions utilisant la même base de données.

Estimated Time of Arrival ETA Jour / heure estimés d'arrivée du bateau.

Estimated Time of Departure ETD Jour / heure prévus de départ du bateau.

Estimated Time of Sailing ETS Jour / heure prévus de départ du bateau.

EAN UCC Norme internationale d'identification des produits et/ou emballage à l'aide d'un code à barres. (GS1)

Evaluated Receipts Settlement - ERS Ce processus, créé par General Motors en 1994, vise à automatiser la réception des marchandises et ainsi économiser en temps et réduire les coûts.

Systèmes d'aide à la décision Systèmes d'Information et d'Analyse permettant le pilotage et la décision, le traitement et l'exploitation des données décisionnelles.

Lissage exponentiel Ce terme désigne une technique de prévision. C'est une méthode utilisée pour prévoir la demande d'un produit en se basant sur des données historiques. Voir la fiche technique Free Logistics sur le lissage exponentiel simple .

Zone Franche Indistrielle - EPZ - ZFI Ce terme désigne une zone au sein de laquelle des concessions spécifiques existent quant à l'industrialisation et l'exportation de marchandises. Elles visent à éliminer les tarifs et permet d’obtenir des allégements fiscaux.

Entreprise étendue Ensemble formé par une entreprise et ses partenaires directs (clients, fournisseurs, prestataires, sous-traitants…)considéré comme un tout intégré devant fonctionner comme une entreprise unique.

Coefficient d'extrapolation Coefficient mesurant la prévision d'évolution du stock ou d'une activité dans le futur (généralement à 5 ans).

FI Gestion financière dans SAP

Fifth Party Logistics 5PL Prestataire pour la conception des organisations logistiques. Il ne pilote ni gère ni exécute l'exploitation logistique.

Taux de service sur stock Ce KPI (Key Performance Indicator- Indicateur de performance) fait référence au pourcentage de commandes clients satisfait sur le stock disponible. Il peut être mesuré par SKU (Stock Keeping Unit), par famille de produit, par nombre de lignes de commandes....

Ordonnancement à capacités finies Ordonnancement tenant compte des contraintes (capacités, délais, rendements...)

Premier périmé, premier sorti PPPS Règle de gestion des stocks permettant la gestion des produits ayant une date limite de consommation.

Premier entré, premier sorti PEPS
Règle de gestion des stocks selon laquelle un produit reçu en premier sort en premier.

Voir la fiche technique Free-Logistics.com Valorisation des sorties de stock.


Flux Généralement utilisé pour désigner le cheminement physique d'un produit (dans un entrepôt, en transport...), le terme flux en logistique peut aussi désigner un échange d'information papier (flux administratif), un échange d'information électronique (flux de système d'information) ou un enchaînement d'activités (flux de processus).

Rack dynamique Le rack dynamique est un équipement de stockage utilisé dans les zones d'entreposage des entrepôts et magasins. Il facilite la préparation de commande en rendant le produit plus accessible à l’opérateur de picking.

Flowcasting
Le Flowcasting est une approche récente du management de la chaîne logistique dans le secteur de la distribution.
Voir Fiche technique Flowcasting Free-Logistics.com

Chariot élévateur frontal Chariots permettant la manutention de charges. Utilisés pour les opérations de chargement, déchargement mais aussi pour les opérations d'entreposage.

Forty-Foot Equivalent Unit - FEU C'est un conteneur standard utilisé pour le transport maritime. Ce conteneur mesure 40' de long. Pour plus de détails consultez la fiche technique Free Logistics sur les conteneurs maritimes .

Transitaire Entreprise tierce mandatée par l'expéditeur ou le destinataire d'une marchandise qui doit subir plusieurs transports successifs. Sa mission est d'organiser la liaison entre les différents transporteurs et d'assurer ainsi la continuité du transport.

Foul Air Waybill
C'est l'opposé de la Clean Air Waybill. Elle indique que l'expédition a été reçue partiellement, avec des dommages ou des irrégularités. Dans ce cas l'expression "unclean on board" est indiquée sur la lettre de transport aérien (AWB).

Palette à 4 entrées Palette permettant le passage des bras de fourche des engins de manutention sur les 4 cotés opposés.

Fourth Party Logistics 4PL Prestataire pour le pilotage et la gestion d'une activité logistique. Il n'en exécute pas l'exploitation.

Palette à entrée libre Palette ayant des entrées par lesquelles les galets des transpalettes pénètrent sans quitter le sol.

Consolidation de frêt Ce processus regroupe plusieurs envois dans un même moyen de transport afin de réduire les coûts et améliorer le niveau de service. Il est réalisé sur des expéditions présentant des points de départ et d'arrivée similaires.

ETP Equivalent Temps Plein

Full Container Load FCL Système de transport international dans lequel un unique chargeur rempli un conteneur pour une unique destination.

Diagramme de Gantt Diagramme d'événements présentant la durée et le séquencement.

Global Location Number GLN Code EAN.UCC de 13 digits identifiant une entité physique, fonctionnelle ou légale.

Global Supply Chain Le terme Global Supply Chain fait référence à une chaîne logistique internationale.

Global Supply Chain Management Le terme Global Supply Chain Management ou Gestion de la Chaîne Logistique Globale fait référence à la gestion d'un chaîne logistique internationale. Avec des matières premières en provenance de différents pays, des capacités des production implantées dans différents pays et des clients internationaux.

Global Trade Item Number GTIN code EAN.UCC de 14 digits identifiant des produits et des services.

Bon de Réception C'est un formulaire utilisé en support du processus de réception des commandes. Il est généralement le point de départ du processus de paiement des fournisseurs.

GS1 (Gencod EAN France) Organisation de diffusion des standards internationaux d'identification et de communication (codes lieux fonctions, code à barres, étiquettes radiofréquence, message EDI...).

Manutention Déplacement physique des produits dans l'entrepôt (mise en stock, préparation de commandes, réapprovisionnement du picking, expédition)

Frais de manutention Coûts de l'ensemble des manipulation de marchandises (chargement, déchargement, réception, préparation, expédition ..).

Coût de possession de stock
Ensemble des coûts liés à la conservation d'un article en stock (financier, entreposage, démarque…).

Voir Fiche Technique Les coûts de l'approvisionnement Free-Logistics.com

House Air Waybill - HAWB
Une LTA (Lettre de Transport Aérien) émise par un groupeur.
Chaque exportateur reçoit du groupeur un document détailant son chargement au sein du groupage. Ce document émis par le groupeur et en son nom, est le HAWB (House Air Way Bill). En cas de crédits documentaires, la HAWB est assimilée à l’AWB (LTA) originale, dans la mesure où l’émetteur assume une responsabilité en qualité de transporteur ou d’agent d’un transporteur désigné.

HR Gestion des ressources humaines dans SAP

Plate-forme Entrepôt orienté cross-docking plus que stockage.

IATA Association internationale de transport aérien

Agent IATA
Transitaire spécialisé dans le transport aérien.

Licence d'importation
Permet l'import d'une quantité donnée de marchandises pendant une période définie, particulièrement utilisé pour les armes à feu, les plantes et les animaux, les produits alimentaires, les médicaments, le textile et les produits chimiques. La nécessité d'une licence dépend aussi de l'origine de marchandises.

Logistique Amont Rassemble toutes les opérations logistiques pour les flux arrivant à l'entité logistique spécifiée

Logistique Amont Désigne les activités logistiques comprises entre les fournisseurs et les activités de production.

Groupage Amont Désigne les groupage de marchandises réalisé sur un terminal logistique entre fournisseurs et points de production.

Incoterm Norme internationale de description des conditions commerciales internationales. Voir fiche technique Free-Logistics.com Incoterms 2000

Approvisionnement Pièces Appros pièces Mode d'approvisionnement du domaine automobile consistant à envoyer individuellement les pièces nécessaires à l'assemblage d'un véhicule. CBU->SKD->CKD->IPO

Inland carrier Fait référence à une compagnie de transport spécialisée dans le transport entre un port et des points de destination dans le pays.

Sous par combien SPCB Conditionnement multiple d'UV et sous multiple de PCB.

Certificat de contrôle cf Fiche Technique

Certificat d'Assurance cf Fiche Technique

International commercial terms Incoterms Règles internationales décrivant les termes commerciaux. Ils fixent les obligations respectives de l'acheteur et du vendeur d'après la nature du contrat conclu entre eux. Voir fiche technique Free-Logistics.com Incoterms 2000

Inventaire physique
Contrôle manuel et visuel permettant de connaître le nombre et l'emplacement des produits en entrepôt.

Voir la fiche technique Free-Logistics.com sur les méthodes d'inventaire


Contrôle des stocks Mesures destinées au contrôle de l'efficacité des méthodes de gestion des stocks.

Rupture de stock Intervient quand le niveau du stock est à zéro.

Rotation des stocks
Indicateur du renouvellement des stocks sur une période donnée (ratio entre les sorties et le stock physique moyen correspondant).

Voir Fiche Technique Rotation de stock Free-Logistics.com


Taux de rotation des stocks cf Rotation des stocks.

Evaluation des stocks
Mode comptable de valorisation des stocks selon une méthode déterminée : prix moyen pondéré, prix de remplacement, méthode FIFO, méthode LIFO, etc.

Voir fiche technique Free-Logistics.com Valorisation des sorties de stock


Dévalorisation La dévalorisation des stocks consiste en la diminution de la valeur économique des stocks due à l'obsolescence ou la démarque.

Appel d'Offre Processus de consultation de fournisseurs ou sous - traitants dans le but d'identifier celui répondant aux exigences de l'entreprise.

Gestion partagée des stocks Gestion collaborative du stock entre fournisseurs et distributeurs.

Livraison en juste à temps Technique de livraison de la quantité juste nécessaire de marchandises à l'endroit voulu juste au moment voulu

Juste à temps JAT Voir Fiche technique Free-Logistics.com sur le Juste A Temps

Production juste-à-temps JAT Système de gestion de production à flux tendus reposant sur le juste-à-temps.

Kaizen Démarche de progrès continu. Voir Fiches techniques Free-Logistics sur le Kaizen

Kanban Voir Fiches techniques Free-Logistics sur le Kanban

Key Performance Indicator KPI
Indicateurs clés servant à mesurer la performance d'une activité

Voir la Fiche Technique KPI Free-Logistics.com


Kitting Prélèvement et regroupement des éléments constituant un article.

Echelle Élément vertical d’un palettier sur lequel sont fixées les lisses.

Dernier entré, premier sorti LIFO
Règle de gestion de stockage dans laquelle le produit rentré le plus tard en stock sort en premier.

Voir la fiche technique Free-Logistics.com Valorisation des sorties de stock.


Délai de livraison Délai entre la réception d’une commande et sa livraison.

Délai Durée d’un processus, d’un flux…

Less than Container Load LCL Système de transport international dans lequel plusieurs chargeurs regroupent leur marchandise dans un même conteneur.

Less than Truck Load LTL Ce terme est particulièrement utilisé en Amérique du Nord et désigne un service de transport utilisé lorsque le client ne souhaite pas utiliser un camion complet.

Lettre d'ntention
A pour objet de confirmer à un opérateur logistique qu'il a été sélectionné dans le cadre d'une consultation pour la réalisation d'une activité logistique d'un client.
Elle permet, dans le cadre de négociations contractuelles dont la durée semble devoir être longue, d'exprimer par écrit, avant même de savoir s'il sera finalement possible de conclure un contrat, la volonté de négocier et de rechercher un accord sur des bases sur lesquelles les intervenants se sont déjà entendus.
Voir la fiche technique Lettre d'intention Free-Logistics.com

Cycle de vie Période entre le lancement d'un nouveau produit et son retrait de la commercialisation.

Levage Déplacement vertical d'une charge pour le chargement et le déchargement

Programmation Linéaire PL Technique de programmation utilisée dans les progiciels d'optimisation.

Logistique Ensemble des opérations qui permettent la mise à disposition du bon produit, au bon endroit, au bon moment et à moindre cout.

Protocole logistique client fournisseur
Complément du contrat commercial établi entre un fournisseur et un client. Il définit les règles, d'un point de vue logistique, devant être respectées afin d'assurer le bon déroulement des différents processus (en terme de qualité, coût et délai).
Voir Fiche Technique Free-Logistics.com Protocole logistique client fournisseur

Prestataire logistique Entreprise logistique réalisant des opérations logistiques pour le compte d'un ou des clients.

Make or Buy Le processus de décision Make or Buy vise à déterminer si une entreprise ayant des activités de production doit fabriquer le produit elle-même ou en faire l'achat auprès d'un vendeur externe.

Make To Order Le Make To Order est une stratégie visant à déclencher la production d'un produit par la commande d'un client. On utilise également le terme de Build To Order.

Make To Stock Désigne une stratégie visant à produire un produit sur la base de prévisions de commandes clients. Le produit fini est ensuite placé en stock en attente de commande.

Plan industriel et commercial PIC Son objectif est d’adapter les ressources (main d'oeuvre et niveau de stocks) aux besoins de la production pour satisfaire la demande client en termes de quantités. Il est établi conjointement par la direction du contrôle de production et la direction commerciale à partir du carnet de commandes et des prévisions commerciales. Il est validé par la direction générale.

Ordre de Fabrication OF Ordre ferme autorisant l'unité de fabrication à produire une quantité de produits donnée.

Management des Ressources de Production MRP II Méthode de planification de l’ensemble des ressources de l’entreprise. Elle est constituée d’un grand nombre de fonctions toutes liées entre elles : stratégie, plan industriel et commercial, programme directeur de production, calcul des besoins en capacité et suivi de l’exécution.

Démarque La démarque est l'identification de la réduction de la valeur économique des stocks, on distingue la démarque connue (casse, vol identifié, ...) de la démarque inconnue (due aux vols, erreurs de réception, comptables, de caisse, consommation sur place, ...).

Jeu de manutention Jeu ou espace libre autour d’une palette afin de faciliter et sécuriser toute opération de manutention.

Master Air Waybill - MAWB
Le groupeur regroupe les envois de plusieurs expéditeurs indépendants pour le même aéroport de destination et les expédient ensemble sous une Lettre de Transport Aérien (LTA - AWB) produite par le transporteur. Cette LTA est nommé la Master Air Waybill (MAWB). Un manifeste de cargaison détaille les envois attachés au MAWB. Le groupeur émet à chaque expéditeur sa propre LTA, nommé dans ce cas Lettre de Transport Aérien de groupage (HAWB).

Plan directeur de production PDP Son objectif est de planifier les besoins en produits afin de satisfaire la demande client. Il établit également un échéancier de la production pour satisfaire le plan industriel et commercial.

Calcul des besoins nets CBN Technique permettant de calculer les besoins en composants de production s'appuyant sur l'utilisation des nomenclatures, de l’état des stocks et du Programme Directeur de Production.

Capacité de charge Poids maximal autorisé à un moyen de transport.

MM Gestion des stocks des approvisionnements et des achats dans SAP

Prix Moyen Pondéré PMP
Une des règles de valorisation de stock consistant à calculer la moyenne pondérée des prix en entrée en fonction des quantités reçues.

Voir la fiche technique Free-Logistics.com Valorisation des sorties de stock.


Transport multimodal Voir Transport combiné.

Multimodalité Une plateforme multimodale est desservie par plusieurs modes de transport.

Besoins nets Différence entre les besoins bruts et le stock disponible + les réceptions prévisionnelles (prenant en compte le niveau souhaité de stock de sécurité).

Palette non réversible Palette plate à double plancher, dont un seul plancher peut recevoir la charge.

Palette à chevrons entaillés Palette comportant des chevrons ayant chacun deux entailles.

Rupture de charge Déchargement ou Chargement de la marchandise d’un véhicule sur un autre.

Carnet de commandes Ensemble des commandes clients reçues, mais non encore livrées ou ensemble des commandes fournisseurs transmises mais non encore reçues

Gestion des ordres de fabrication Ensemble des process destinés à exploiter les ordres de fabrication.

Cycle de commande Délai entre la passation de commande et sa réception.

Saisie de commande La saisie de commande est le processus d'entrée des données de la commande d'un client dans le système informatique de gestion des commandes.

Site de livraison Site précisé sur la commande comme celui où les livraisons doivent avoir lieu.

Intervalle de commande Il s'agit du temps entre deux commandes.

Ligne de commandes Sous-multiple de la commande client à la référence produit. Une commande de R références est composée de R lignes de commandes.

Order Management System OMS Désigne un Système d'Information utilisé pour réaliser différentes activités et processus depuis la réception d'une commande jusqu'à sa livraison au client.

Préparation de commandes Processus de regroupement des articles composant une commande avant leur expédition au client. Voir également : picking .

Point de commande - Seuil de réapprovisionnement
Niveau de stock en dessous duquel le réapprovisionnement est déclenché.

Voir fiche technique Free-Logistics.com Approvisionnement sur seuil - Méthode du point de commande


Site de commande Site où les commandes sont passées.

OTIF
On Time In Full - Complet à l'heure (voir également DIFOT dans le glossaire).

Cet indicateur décrit le niveau de service logistique. La livraison a été réalisée conformément à l'accord sur la période de livraison et à la quantité de produits à livrer. Exemple de calcul de l'OTIF : Nombre de livraisons OTIF / Nombre total de livraisons x 100. Il peut également être calculé à la ligne de commande.


Out Of Stock Désigne un statut de stock du système de gestion indiquant que le produit n'est pas disponible car en rupture.

Logistique aval Rassemble toutes les opérations logistiques pour les flux sortant de l'entité logistique spécifiée

Logistique aval Désigne les activités logistiques entre des activités de production et des clients finaux.

Groupage aval Désigne un groupage de fret sur un terminal logistique entre des points de production et des clients finaux.

Par combien PCB Emballage ou colis parent constitué de sous par combien (SPCB) ou d'unités de vente.

Taux de Rendement Synthétique TRS
Le Taux de Rendement Synthétique TRS est un Indicateur Clé de Performance ou KPI utilisé pour évaluer à quel point est utilisé la capacité d’un processus de fabrication. En fait, le TRS est un taux comparant la production réelle à la capacité de production théorique.
Voir Fiche Technique TRS Free-Logistics.com

Palette partiellement recouverte Palette comportant des traverses sur le plancher supérieur et inférieur.

Liste d'emballage cf Fiche Technique

Pareto Classement des produits en fonction de leur flux, de leur stock… Voir Analyse ABC .

Coefficient de pointe Coefficient mesurant les variations du stock ou d'une activité par rapport à sa moyenne.

Rendement Degré de réalisation des objectifs établis.

Palette à plancher inférieur périmétrique Palette à plancher inférieur ceinturé, palette dont les éléments extérieurs du plancher inférieur forment un entourage complet et qui comporte un ou deux éléments centraux.

Inventaire permanent
Inventaire réalisé via la tenue informatique de l'état des stocks en temps réel.

Voir la fiche technique Free-Logistics.com sur les méthodes d'inventaire


Diagramme de PERT
Technique de planning utilisée dans la gestion de projets consistant à mettre en ordre plusieurs tâches inter-dépendantes, chronologiquement concourant toutes à l'obtention d'un même objectif.

Voir la Fiche Technique Free-Logistics.com sur le diagramme de PERT


Distribution physique
Ensemble des activités en liens avec le flux de produits finis compris entre la fin de production et la prise en charge par le client.


Certificat phytosanitaire
Certificat délivré par un service officiel de l'agriculture qui atteste que les végétaux ou produits végétaux importés sont dépourvus de parasites , infections, germes ou substances toxiques.

Pick and pack Technique de préparation de commandes selon laquelle les marchandises préparées sont directement rangées dans leurs emballages.

Pick and Sort Préparation de commande dans laquelle des articles prélevés sont envoyés vers un trieur.

Pick then pack Type de préparation de commandes dans laquelle les articles préparés ne sont rangés dans leurs colis qu'en fin du processus de préparation de commandes.

Pick to Belt Préparation de commande dans laquelle des cartons complets sont placés sur un convoyeur qui les achemine vers la zone d'expédition.

Pick to clean Permet l'épuisement prioritaire d'une palette pour préparer une seule ligne de commande.

Pick to light Système lumineux d'aide à la préparation de commande.

Picking
Prélèvement des articles commandés pour préparer une ou plusieurs commandes.

Voir Fiche Technique Préparation de commandes Picking Free-Logistics.com


Chariots préparateurs de commandes Chariots utilisés pour la préparation de commandes, variables selon les niveaux de préparation (sol, moyenne, grande).

Ferroutage Transport combiné rail/route.

Site de livraison Site précisé sur la commande comme celui où les livraisons doivent avoir lieu.

Poka Yoke
C’est une méthode japonaise servant à limiter les risques d’erreurs humaines. Le Poka Yoke peut se décliner sous les formes de processus ou d’outil physique.

Voir la fiche technique Free-Logistics.com Poka Yoke


Production retardée Opérations de production réalisées avant expédition au client et confiées à la logistique : différenciation retardée, tests, assemblages, étiquetage…

PP Gestion de production dans SAP

Délai d'approvisionnement Durée entre l'identification du besoin de commande et sa satisfaction.

Proof Of Delivery POD Preuve de la réalisaiton de la livraison

Flux tiré Contraire de flux poussé. Le flux est tiré quand les quantités à produire de chaque référence sont définies par la demande du client.

Flux poussé Contraire de flux tiré. Le flux est poussé lorsque sont envoyés aux marchés consommateurs l’ensemble des produits issus du processus de production.

Mise en stock Un des processus de l'entreposage. Il consiste en ranger les marchandises déclarées conformes après réalisation du processus de réception .

QM Gestion de la qualité de SAP.

Contrôle de la qualité Désigne les méthodes et moyens permettant la vérification de l'adéquation de la qualité des produits fabriqués avec leur cahier des charges.

Gestion de la qualité Ensemble des activités visant à mettre en place ou à maintenir la qualité de la production, compte tenu des attentes des clients et de leur évolution.

Quarantaine Etat des marchandises ne devant pas être manipulées avant l'obtention de résultats favorables à un ou plusieurs contrôles.

Quick Response QR Une stratégie où les membres de la chaîne logistique travaillent ensemble pour répondre plus rapidement à la demande du consommateur. Elle s'appuie sur le partage des données et la flexibilisation de la production.

Palettier Rayonnage pour palettes, composé de plusieurs échelles et lisses délimitant des emplacements de stockage.

Radio-Frequency Identification RFID Voir Fiche Technique RFID Free-Logistics.com

Réingénierie Opposée au Kaisen, c'est une démarche de ré-organisation des processus d'une entreprise dont le but est l'amélioration de la performance.

Elévateur Frontal - Reach Stacker
Grue motorisée et mobile équipée d'un dispositif de levage frontal lui permettant de soulever et gerber des conteneurs.

Réception
Un des processus d'entreposage. Il permet à un client de s'assurer de la conformité qualitatve et quantitative des marchandises livrées.

Voir la fiche technique Free-Logistics.com sur la Réception de commande


Réapprovisionnement picking Opération consistant à sortir les quantités du stock réserve pour réalimenter les stocks picking.

Appel d'Offre Processus de consultation de fournisseurs ou sous - traitants dans le but d'identifier celui répondant aux exigences de l'entreprise.

Demande de cotation économique Demande de cotation uniquement économique

Besoins bruts Somme des besoins articles issus de la prévision.

Retail Managed Replenishment RMR Gestion de stock assurée par le distributeur.

Prêt A Vendre PAV Utilisé quand un produit est livré dans une unité apte à la vente. Il permet également l'identification facile, l'ouverture facile, facilite la mise sur étagères et en optimise le remplissage

Chariot à mât rétractable Chariots dont les fourches sont mobiles. Ce type de chariot permet des allées de préparation plus étroites que les chariots à fourche frontale.

Logistique inversée / Logistique des retours
Ensemble des opérations logistiques visant au retour d'un produit (client vers fournisseur) : retour produit, retour emballages vides...

Voir fiche technique Free-Logistics.com Logistique Inverse


Palette réversible Palette plate a double plancher dont les deux planchers sont identiques et peuvent recevoir indifféremment la charge.

Planification Globale des Capacités Traduction du Plan de Production et/ou du Programme Directeur de Production en besoins capacitaires de ressources critiques : main d'œuvre, machines, surfaces, ...

Stock de sécurité
Niveau de stock permettant d'éviter des ruptures d'approvisionnement malgré les aléas.

Voir fiche technique Free-Logistics.com Calcul des différentes notions de stock


Coefficient de saisonnalité Coefficient mesurant les évolutions reproductibles du stock ou d'une activité dans une période temporelle donnée (jour, semaine, mois, année…).

Unité de vente conditionnée UVC Conditionnement élémentaire d'un article.

Administration des ventes ADV
Fonction gérant les aspects logistiques de la relation aux clients : prise de commandes, suivi des livraisons, facturation.

Voir Fiche Technique ADV Free-Logistics.com


SAP Société éditeur de progiciels, nom d'un ERP.

Ordre ferme planifié Ordre de fabrication prévisionnel. Il peut être figé en quantités et dans le temps.

Ordonnancement Méthode de contrôle de la production. Son objectif est de permettre la réalisation du programme de production à temps et au coût minimal. Il se caractérise par la sélection, le séquencement et l'affectation de chacun des opérateurs à des tâches à réaliser sur des postes de travail spécifiques et individuels.

SD Administration des ventes dans SAP.

Autofacturation Mode de facturation dans lequel aucune facture n'est établie par le fournisseur. Le client établi lui-même le montant à régler selon les états de réception des marchandises ou du service.

Etude de sensibilité Réalisation de simulations successives afin de connaître les effets d'un changement de paramètre sur un résultat. Elle permet la mise en évidence de l'importance relative de certains paramètres et les effets de non-proportionnalité.

Allées de service Dans l'entrepôt, les allées de service permettent aux manutentionnaires l'accès aux adresses de stock et de picking.

Coefficient de sécurité
Coefficient applicable au calcul du stock de sécurité (en cas de demande répondant a la loi Normale). Il connaît une évolution exponentielle.

Voir fiche technique Free-Logistics.com Calcul des différentes notions de stock


Taux de service Indicateur de la qualité du service (d'un entrepôt, d'un transport…). Voir Fiches techniques KPI Free-logistics

Chargeur Qualifie le propriétaire de la marchandise transportée par un transporteur.

Centre d'expédition Centre de regroupement des produits en vue de leur expédition aux clients.

Documentation d'expédition cf Fiche Technique

Palette perdue Palette destinée à ne servir qu'une seule fois

Palette à simple plancher Palette plate comportant un seul plancher.

SKD Semi Knockdown. Mode d'approvisionnement du domaine automobile consistant à envoyer le corps d'un véhicule déjà fabriqué d'une part et le reste des pièces nécessaires à son assemblage d'autre part. C'est à mi-chemin entre un CBU et un CKD. CBU->SKD->CKD->IPO

Solveurs Les solveurs sont des programmes utilisant les techniques mathématiques avancées dans la recherche d'optimisation des contraintes logistiques.

SSCC SSCC (Serial Shipping Container Code) est un standard d'identification unique d'une unité logistique (colis, conteneur, palette…).

Palette prisonnière Palette destinée à ne jamais quitter l'entrepôt

Gerbeur Chariots à bras porteurs permettant d'empiler des charges.

Gerbage Opération consistant à empiler des palettes, des emballages,....

Maîtrise statistique des processus MS Gestion de production et d'approvisionnement réalisant le calcul des besoins nets à capacité infinie ainsi que l'évaluation des besoins capacitaires.

Stock Ensemble des matières premières, marchandises, fournitures, produits semi-finis, produits finis, emballages...qui appartiennent à une entreprise à une date donnée.

Couverture de stock
Indicateur mesurant le nombre de jours de consommation pouvant être couverts par le niveau de stock actuel.

Voir Fiche Technique Couverture de stock Free-Logistics.com


Article en un point de stock SKU Combinaison de l'article et du point de stockage considéré.

Stock Out Désigne un statut de stock du système de gestion indiquant que le produit n'est pas disponible car en rupture.

Unité de stockage US Conditionnement des articles dans l'entrepôt (palette, carton, UVC).

Chariot-cavalier - Straddle Carrier
Portique mobile sur roues caoutchoutées qui se positionne au dessus d'un conteneur maritime pour le soulever, le déplacer ou le gerber.

Renouvellement de la consommation Gestion de stock déclenchant le réapprovisionnement sur le constat et le remplacement de ce qui a été consommé.

Chaîne d'approvisionnement Flux physique et d'information depuis l'achat des matières premières jusqu'à la livraison des produits finis au consommateur. La chaîne d'approvisionnement inclue les fournisseurs, les prestataires et les clients.

Supply chain event management SCEM Gestion des problèmes de la chaîne logistique.

Supply Chain execution Type de progiciels destinés à la gestion opérationnelle de la Supply Chain (à l'exécution de la Supply Chain): suivi des flux, gestion d'entrepôt…

Supply chain management SCM Mode de gestion des flux physiques et d'information visant à optimiser les processus de commande, de production et de livraison. Depuis le fournisseur jusqu'au client final.

Système de logistique intégrée Logiciel permettant la gestion optimale de l'ensemble des flux physiques et d'informations qu'impliquent la fabrication d'un produit ou l'offre d'un service, à partir des renseignements concernant la demande jusqu'aux données nécessaires à la distribution, en passant par la conception et la production.

Supply Chain Operations Reference Model SCOR Système de modélisation de la chaîne logistique.

Supply Chain Planning Planification globale des ressources pour satisfaire la demande exprimée ou prévisionnelle.

Lisse Support horizontal d'un palettier portant les charges (palettes, produits, etc.).

Temps Takt
Temps moyen entre deux demandes unitaires des clients.

Voir Fiche Technique Free-Logistics.com Temps Takt


Flux tendu Contraire de flux stocké, Le flux est tendu quand une production peut directement être livrée sur le lieu de consommation sans constituer de stock.

Third PartyLogistics 3PL Prestataire en charge de la réalisation d'une activité entière de la supply chain pour son client. Par exemple : exécution de l'entreposage et de l'approvisionnement associé, du transport...

Cout Complet de Possession CCP Coût complet lié à la possession d'un produit, incluant l'ensemble des dépenses qui l'accompagnent.

Total Handling Charge - THC
Charge correspondante aux services de manutention fournis lors des opérations de chargement/déchargement sur les terminaux portuaires et aéroportuaires.

Total Productive Maintenance TPM
Stratégie pour créer l'appropriation et l'autonomie des employés dans la maintenance de l'équipement de production.

Voir la Fiche Technique Free-Logistics.com TPM


Gestion intégrale de la qualité GIQ
Méthode de gestion qualitative de l'ensemble des facteurs influençant la qualité des performances. Elle s'appuie sur des systèmes de mesure de performance et d'amélioration continue.

Voir la Fiche Technique TQM Free-Logistics.com


Traçabilité Dans beaucoup de secteurs, la traçabilité d'un produit est inséparable de la Logistique. La traçabilité inclut un enregistrement d'identification pour que la provenance, les règles d'utilisation ou l'emplacement des pièces dans un produit ou les méthodes utilisées pendant son cycle de vie puissent être déterminés. Les domaines d'application varient : qualité, dates de livraison, matières dangeureuses, gestion des optimum des stocks, conformité les règles en vigueur...

Tracking Localisation de la marchandise ù se trouve quoi ?

Remorque Partie arrière séparable d'un camion de marchandises

Remorque sur wagon plat RSWP C'est une remorque routière transportée par rail sur un wagon plat.

Transpalettes Engin de manutention permettant de transporter horizontalement les palettes.

Transbordement
Action de faire passer directement des marchandises des quais d'arrivée aux quais de départs, sans passage par le stock.

Voir Fiche Technique cross-docking Free-Logistics.com


Twenty feet Equivalent Unit TEU Unité de conteneur ISO 20'

Système à deux bacs Kanban simplifié dans lequel l'approvisionnement est réalisé par remplacement des emballages quand ils sont épuisés.

Palette à 2 entrées Palette ne permettant le passage des bras de fourche des engins de manutention que sur 2 cotés opposés.

Chaine de la valeur La chaîne de valeur inclut généralement les différentes étapes impliquées dans le développement d'un produit, depuis les matières premières au service après-vente.

Analyse de la chaîne de la valeur VCA Méthode pour identifier et mesurer des opportunités de réduction des coûts de la Supply Chain

Pilotage des niveaux de stock par les consommations Méthode de gestion des emplacements et des niveaux de stock basée sur les consommations clientes réelles des produits. La gestion des flux correspondants, depuis les sites de production jusqu’à la mise en place chez le client, est assurée par le fournisseur.

VMR Vendor Managed Replenishment. Replenishment managed by the supplier.

Picking vocal Système audio de pilotage de la préparation de commande. Voir Définition détaillée du Picking Vocal

Entrepôt Lieu de réception, stockage et de préparation de produits pour leur livraison aux clients.

Système de pilotage des activités en entrepôt Système d'information décisionnel qui supporte la supervision d’activités en entrepôt.

Gestion de magasin La gestion de magasin vise à optimiser les flux physiques à l'intérieur du magasin en assurant le respect du service défini. Elle correspond au niveau N 2 dans la pyramide du CIM et répond aux questions : "où"­"comment"­"quand" (à court terme)

Système de Gestion d’Entrepôt SGE Système d’information qui gère l'activité d'un ou plusieurs entrepôts : préparation, suivi et exécution.

Perte Activités ou flux d'information qui n'apportent pas de valeur ajoutée. Voir Fiches Techniques Lean Manufacturing Free-Logistics

Vague Ensemble de commandes préparées simultanément. Voir rafale.

WF Workflow de SAP.

Largeur de travée Distance comprise entre deux rangées de stockage.

En-cours de fabrication Désigne un produit en cours de processus de production (entre la matière première et le produit fini).

Workflow Logiciel permettant de gérer un processus à réaliser par un certain nombre de personnes.

Stock actif Mesure le niveau de stock disponible pour couvrir la demande normale. Ne prend pas en compte le stock mort ou en exces ni le stock de securite.

YTD Year To Date - Année Glissante